English Speaking Customer Support Specialist

თარიღები: 08 მაის - 06 ივნ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
განათლება: ბაკალავრი
გამოცდილება: 1 - 2 წლამდე
ენები: ქართული ინგლისური
ელ. ფოსტა: vacancy@bixtrim.com
გაყიდვები:  გაყიდვები(ზოგადი) კლიენტების მომსახურების მენეჯერი საცალო კლიენტთა მომსახურება მარკეტინგი, რეკლამა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა:  კლიენტთა მომსახურება

An international holding company LLC ‘’Bixtrim’’ is happy to announce English Speaking Customer Support Specialist vacancy.

 

Under general supervision, this position is responsible for providing exceptional customer service through inbound and outbound channels. In addition, the incumbent will work with both internal and external customers to ensure a high quality customer service experience and will strive to foster growth.

 

Essential Functions:

  • Handles customer service inbound and outbound telephone calls, online chat messages nad e-mails.
  • Works with customers on a daily basis to sustain and improve business relationships.
  • Ensures accurate account setup, maintenance, and the closing of all customer account information.
  • Provides first call resolution for all customer inquiries.
  • Handles all customer complaints / issues by following our customer complaint resolution policy.
  • Completes assigned work lists.
  • Supports customer service related assignments to achieve company goals.

 

Experience:

  • BA Diploma or equivalency.
  • Minimum of 1 year Customer service experience.
  • Fluent spoken and written skills in English and Georgian (knowledge of additional languages will be considered advantage).
  • Strong typing and data entry experience.
  • Proven telephone communication skills.
  • Excellent written and verbal communication skills with an emphasis on team building and developing a positive rapport with company employees at all levels as well as customers.
  • Ability to get along with others and work within a team environment.
  • Genuine commitment to providing superior customer service.
     

 

 

Type of work: Shifts
Place of work: Tbilisi, Didube district

 

‘’Bixtrim’’ offers competitive pay, great working conditions together with young and enthusiastic team members, health insurance, paid holidays, vacation, and bonus potential.


If you consider yourself qualified for the work, please send your CV (in English) to email: vacancy@bixtrim.com and specify the name of the vacancy you’re applying for (Customer Support Specialist) in the ‘’Subject’’ field, otherwise your entry will not be considered.


Only shortlisted candidates will be contacted for interview. 
 

მსგავსი განცხადებები
Sommer-Job-Programm für Schülerinnen und Schüler

arvato BERTELSMANN


01 მაის - 30 მაის

გაყიდვების აგენტი

tiflis service group


04 მაის - 31 მაის

Customer Service Assistant

GEORGIAN CARGO GROUP


17 მაის - 15 ივნ

Customer Care Clerk

Carrefour Georgia


21 მაის - 30 მაის

აზერბაიჯანულენოვანი კლიენტთა მომსახურების ასისტენტი

დასაქმების სააგენტო ეიჩარი


21 მაის - 04 ივნ

Customer Service Representative

WorldWide Customer Service


08 მაის - 22 მაის

გაყიდვების აგენტი

ჯეოინვესტი


26 აპრ - 25 მაის