Kinderly — компания, которая сочетает в себе медицинские услуги клиники и полный спектр поддержки для будущих родителей, начиная с момента обращения и до рождения малыша.
Компания, которая помогает семьям создать новую жизнь. Мы работаем, чтобы помочь парам пережить радость от появления ребёнка и сделать этот процесс комфортным и безопасным.
В связи с расширением компании, мы ищем менеджера по работе с клиентами!

Задачи:

• Взаимодействие с клиентами: прием звонков, email, а также переписка в мессенджерах;
• Сопровождение клиента во все инстанции, необходимые для успешного осуществления программы;
• Организация и контроль своевременного предоставления сервисных услуг клиенту;
• Планирование рабочего дня, учитывая потребности клиента и актуальные задачи;
• Коммуникация с клинками и другими медицинскими учреждениями;
• Коммуникация с нотариусом/работниками нотариального бюро, а также переводчиками;
• Ведение финансовой отчетности, планирование бюджета и составление заявки;
• Ведение документооборота в бумажном и цифровом формате, обеспечение беспрепятственного доступа к документам клиента в любом из форматов документооборота.

Что для нас важно:

• Высшее образование;
• Уровень владения китайским языком С1 (HSK5);
• Уровень владения русским языком С1;
• Знание Microsoft Office и Google инструментов;
• Знание правил делового этикета и сетикета;
• Навык ведение деловой коммуникации.

Какой наш сотрудник:

• Способный быстро воспринимать, отвечать, обрабатывать и обобщать информацию;
• Способный устанавливать логические взаимосвязи и делать корректные выводы;
• Умеет прислушиваться к мнению, четко выражаться (устно и письменно);
• Готов делиться опытом и идеями, открыт к обмену информацией;
• Ориентирован на командный результат;
• Умеет планировать свою работу;
• Умеет управлять своими эмоциями;
• Имеет логическое и критическое мышление.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата;
• Помощь при переезде (оплата квартиры первые 3 месяца + частичная компенсация на постоянно основе после прохождения испытательного срока);
• Ненормированный рабочий график;
• Работа в стабильной компании;
• Молодой и динамичный коллектив;
• Команда профессионалов.

Хочешь присоединиться к команде отправляй резюме на почту hr.georgia@kinderly.group, и мы с тобой свяжемся!