დღეს - 12 თებ
ვიპ
მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტი / დღის პირველი ცვლა
თბილისი
- სრული განაკვეთი
- 700
+ ბონუსი 400
- ბაკალავრი
- გამოცდილება აუცილებელია , გამოცდილება 1 წლიდან
- ინგლისური,რუსული
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: info@kursi.ge
ვალუტის კონვერტაციის პირველი ონლაინ პლატფორმა საქართველოში - Kursi.ge აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტის პოზიციაზე (დღის პირველი ცვლა).
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- მომხმარებლების სატელეფონო ზარებზე პასუხი და კონსულტაციის გაწევა;
- კომპანიის ვებ-გვერდზე და სოციალურ მედიაში შემოსულ მესიჯებზე პასუხი და ტექნიკური მხარდაჭერა;
- საჭიროებისამებრ, კომპანიის პროდუქტებით სარგებლობის პროცესში მომხმარებელთა მხარდაჭერა;
- პრობლემური სიტუაციების ანალიზი და ხელმძღვანელობისთვის გაცნობა;
- ყოველდღიური რეპორტინგის წარმოება;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება;
- ინგლისური და რუსული ენების სრულყოფილად ცოდნა;
- MS Office-ის პროგრამების ცოდნა;
- მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება მომსახურების სფეროში.
პიროვნული თვისებები:
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
- დეტალებზე ორიენტირებულობის უნარი;
- დროის ეფექტურად მართვის უნარი;
- პრობლემების იდენტიფიცირებისა და აღმოფხვრის უნარი;
- მოტივირებული;
- პოზიტიური;
- კომუნიკაბელური;
- პუნქტუალური;
- პასუხისმგებლიანი.
სამუშაო პირობები:
სამუშაო საათები: ორშაბათი-პარასკევი 09;00-14:00 (ოფისში); შაბათი 09:00-23:00 (დისტანციურად)
ანაზღაურება: ფიქსირებული 700 ლარი + ბონუსი (მაქსიმუმ 400 ლარი)
ჩვენ ვამუშავებთ, მათ შორის ვაგროვებთ და ვინახავთ, თქვენს მიერ ბიოგრაფიაში (CV) მითითებულ პერსონალურ მონაცემებს, ვაკანტურ თანამდებობაზე თქვენი კანდიდატურის განხილვის, შესაბამისობის დადგენის და დასაქმების გადაწყვეტილების მიღების მიზნით. თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ ვაკანსიის განთავსების ვადის ამოწურვიდან 1 თვის განმავლობაში.
დაინტერესებულმა პირებმა CV გამოგზავნეთ ელფოსტაზე info@kursi.ge და საგანში "(subject)" აუცილებლად მიუთითეთ პოზიციის სახელწოდება - "მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტი - დღის პირველი ცვლა".
გაყიდვები
კლიენტების მომსახურების მენეჯერი
ნახვები 97
უნიკალური ნახვები 94