შემდეგი
08 ივლ - 06 აგვ
ქოლცენტრის ოპერატორი
თბილისი, საბურთალო, ს.ცინცაძის ქ.
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: vacancy@technoline.ge
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო: სამომხმარებლო პროდუქტები და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - გამოცდილების დონე / რგოლი: საწყისი რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება: ფიქსირებული 1000(+ ბონუსი)
- დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): ჯანმრთელობის დაზღვევა
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- სასურველია გამოცდილება: გამოცდილება 1 წლიდან
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(სასურველი):ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი - ინდუსტრია / სფერო(სასურველი):სამომხმარებლო პროდუქტები და სერვისები
სამომხმარებლო მომსახურება - გამოცდილების დონე / რგოლი: საწყისი რგოლი
- მინიმალური განათლების დონე: არასრული საშუალო განათლება, საშუალო განათლება, ბაკალავრი, მაგისტრი, დოქტორი, პროფესიული კოლეჯი, სხვა
- ენები: ქართული
კომპანია "ტექნოლაინი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
"ტექნოლაინი" ციფრული ტექნიკის ერთ-ერთი უმსხვილესი სერვის ცენტრია საქართველოს მასშტაბით, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს წამყვანი ბრენდების მომსახურებას.
სამუშაო ადგილი: ქ. თბილისი, სულხან ცინცაძის 58
სამუშაო გრაფიკი: 10:00-18:00 საათი, კვირაში 5 დღე (კვირის რომელიმე ორი დღე დასვენება).
ფიქსირებული 1000 ლარი ნეტ. + ყოველთვიური ბონუსი.
ძირითადი მოვალეობები:
- შემომავალი და გამავალი კომუნიკაციის მართვა (შემომავალ/გამავალი ზარები, Meta-მესენჯერი);
- მომხმარებელთან გამართული, ეფექტური კომუნიკაცია, საჭიროებების დადგენა და შესაბამისი სერვისის შეთავაზება;
- მომართვების დამუშავება და შესაბამის განყოფილებასთან გადამისამართება;
- მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება შეკვეთის მიმდინარე სტატუსზე;
- კომპანიაში დადგენილი სტანდარტების ცოდნა;
- უშუალო ხელმძღვანელის მიერ მითითებული დავალებების შესრულება კომპეტენციების ფარგლებში;
ძირითადი მოთხოვნები:
- სასურველია ანალოგიურ პოზიციაზე ერთ წლიანი სამუშაო გამოცდილება;
- სასურველია უცხო ენების ცოდნა სასაუბრო დონეზე მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის;
- საოფისე პროგრამების საშუალო დონეზე ცოდნა;
- სასურველია CRM პლატფორმაში მუშაობის გამოცდილება;
საჭირო უნარ-ჩვევები:
- დეტალებზე ორიენტირებული;
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- კომუნიკაბელურობა;
- დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი;
ჩვენ გთავაზობთ:
- მეგობრულ და განვითარებაზე ორიენტირებულ სამუშაო გარემოს;
- კარიერული წინსვლის შესაძლებლობას;
- ჯანმრთელობის დაზღვევა კომპანიის დაფინანსებით.
დაინტერესებულმა კანდიდატებმა თქვენი CV გამოაგზავნეთ ელ.ფოსტაზე vacancy@technoline.ge. გთხოვთ, გადმოგზავნისას მიუთითოთ მიმდინარე ვაკანსიის დასახელება.
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ქოლ-ცენტრი
ნახვები
უნიკალური ნახვები