13 დეკ - 27 დეკ
სტანდარტი
ონლაინ მხარდაჭერის ოპერატორი
თბილისი
- სრული განაკვეთი
- ბაკალავრი
- გამოცდილება აუცილებელია , გამოცდილება 1 წლიდან
- ინგლისური,რუსული
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: hr@psp.ge
კომპანია „პსპ ფარმა“ აცხადებს ვაკანსიას ონლაინ მხარდაჭერის ოპერატორის თანამდებობაზე
ფუნქცია-მოვალეობები:
- მომხმარებლის სატელეფონო ზარებზე პასუხი და კონსულტაციის გაწევა ინტერნეტ საიტის და მობილური აპლიკაციის შესახებ
- ინტერნეტ „ჩათში“ მომხმარებლის კითხვებზე კონსულტაცია
- ონლაინ შეკვეთების მენეჯმენტი
- შემოსულ რეკლამაციაზე ან გაურკვეველი სიტუაციის წარმოქმნის შემთხვევაში უფროსი ოპერატორის საქმის კურსში ჩაყენება და მინიმალურ ვადებში პრობლემის მოგვარება
- შეკვეთის შესახებ მომხმარებლის ინფორმირება / დაზუსტება / გარკვევა
- საკურიერო კომპანიასთან კომუნიკაცია დეტალების დასაზუსტებლად საჭიროებისამებრ
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება;
- სასურველია მსგავს პოზიციაზე მინიმუმ ერთ წლიანი სამუშაო გამოცდილება;
- ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
- საოფისე პროგრამების ცოდნა;
უნარები და პიროვნული თვისებები:
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- ეფექტური ვერბალური და წერითი კომუნიკაცია;
- ორგანიზებულობა;
- ოპერატიულობა;
- დაკვირვებულობა;
- სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი;
- კონფლიქტების მართვის უნარი
გრაფიკი: მცოცავი
დაინტერესებულმა პირებმა, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე: hr@psp.ge
გთხოვთ Subject-ში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.
განაცხადების მიღების ბოლო ვადაა 2024 წლის 27 დეკემბერი.
ადმინისტრაცია
ქოლ ცენტრის ოპერატორი
ნახვები 111
უნიკალური ნახვები 107